Sua
privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica
como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar o
site e a plataforma Polegal, disponível em polegal.com.br.
Ao
acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política.
1.
Controlador dos Dados
O
responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Polegal – Sistema de Gestão de
Aluguéis (SaaS)
E-mail: contato@polegal.com.br
Site:
polegal.com.br
2.
Informações Coletadas
Coletamos
diferentes tipos de informações para garantir o funcionamento da plataforma.
2.1. Dados
fornecidos pelo usuário
Ao
criar uma conta ou usar o serviço, você pode fornecer:
Nome
completo
E-mail
Telefone
CPF
ou CNPJ
Dados
de pagamento (via provedores externos)
Informações
de imóveis, contratos, inquilinos e proprietários inseridos por você
Documentos,
arquivos e anexos enviados à plataforma
2.2. Dados
coletados automaticamente
Ao
navegar ou utilizar a plataforma, coletamos:
Endereço
IP
Tipo
de dispositivo e navegador
Cookies
e dados de sessão
Registros
de acesso exigidos por lei
Informações
de uso da plataforma (páginas acessadas, ações realizadas, erros, etc.)
2.3. Dados
de terceiros
Caso
você insira dados de outras pessoas (como inquilinos e proprietários), você
declara possuir autorização para utilizá-los.
3.
Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos
seus dados para:
Criar
e gerenciar sua conta
Viabilizar
o uso do sistema e suas funcionalidades
Emitir
notificações, alertas e relatórios
Enviar
comunicações administrativas e suporte
Processar
pagamentos e cobranças
Garantir
a segurança da plataforma
Cumprir
obrigações legais e regulatórias (incluindo a LGPD)
4. Base
Legal para o Tratamento
O
Polegal trata dados pessoais com base em:
Execução de contrato (uso da plataforma)
Cumprimento de obrigação legal (registros de acesso)
Legítimo interesse (melhoria da experiência e
prevenção de fraudes)
Consentimento, quando aplicável
5.
Compartilhamento de Dados
Podemos
compartilhar seus dados com:
Fornecedores e parceiros de
tecnologia (hospedagem,
e-mail, servidores, provedores de pagamento)
Autoridades públicas, quando requisitado por lei
Integrações autorizadas por você (ex.: gateways de
pagamento, API externas)
Nunca
vendemos ou comercializamos dados pessoais.
6.
Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos
medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações,
incluindo:
Criptografia
Controle
de acesso
Backup
seguro
Monitoramento
de acessos
Servidores
certificados e protegidos
Apesar
dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra algum incidente,
tomaremos as medidas previstas na LGPD.
7. Retenção
e Exclusão dos Dados
Seus
dados serão armazenados enquanto:
Sua
conta estiver ativa, ou
Houver
necessidade para cumprimento de obrigações legais, contratuais ou regulatórias.
Após
a exclusão da conta:
Dados
essenciais podem ser mantidos por prazo legal (ex.: registros de acesso).
Dados
inseridos na plataforma serão eliminados ou anonimizados conforme a legislação.
8. Direitos
dos Titulares de Dados
Nos
termos da LGPD, você pode solicitar:
Confirmação
de tratamento
Acesso
aos dados
Correção
ou atualização
Exclusão
dos dados, quando possível
Informações
sobre compartilhamento
Revogação
de consentimento
Oposição
ao tratamento
Solicitações
podem ser feitas pelo e-mail: contato@polegal.com.br
9. Cookies e
Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos
cookies para:
Funcionalidades
essenciais
Análises
e estatísticas
Salvamento
de sessão
Melhorias
de experiência
Você
pode gerenciar cookies pelo navegador, mas algumas funções podem deixar de
funcionar.
10. Dados de
Pagamento
Não
armazenamos dados completos de cartão.
Eles são processados por provedores externos certificados (como Stripe,
PagBank, Mercado Pago etc.).
11.
Processamento Internacional de Dados
Caso
nossos servidores ou parceiros estejam localizados fora do Brasil, seus dados
podem ser transferidos internacionalmente, sempre seguindo as exigências da
LGPD.
12. Menores
de Idade
A
plataforma não é destinada a menores de 18 anos.
Se identificarmos contas criadas indevidamente, elas poderão ser removidas.
13. Alterações
nesta Política
Esta
Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre
em:
https://polegal.com.br/privacy-policy
Continua
usando a plataforma significa concordância com as atualizações.
14. Contato
Para
dúvidas sobre esta Política ou sobre tratamento de dados:
